En un pas decisiu cap a la modernització del seu sector turístic, Benissa ha posat en marxa un ambiciós projecte dins del Pla de Sostenibilitat Turística a Destinacions (PSTD), finançat per la Unió Europea. Aquesta iniciativa té com a objectiu realitzar una anàlisi exhaustiva dels fluxos turístics a la localitat, a través de la recopilació i el tractament de grans volums de dades procedents de diverses fonts digitals.
El projecte permetrà obtenir un diagnòstic detallat del model turístic actual, proporcionant informació sobre els comportaments i preferències dels visitants. Aquest enfocament basat en Big Data i Business Intelligence inclou eines com la geolocalització i el Social Listening per captar dades de xarxes socials, portals de reserves i altres plataformes relacionades.
Gestió de dades turístiques
El resultat d'aquesta anàlisi es presentarà en una plataforma digital interactiva que permetrà als responsables turístics de Benissa visualitzar i analitzar de manera senzilla els indicadors clau del turisme al municipi. La plataforma oferirà la possibilitat de fer seguiments als diferents tipus de turistes i avaluar el seu impacte econòmic a la localitat, tot això sense realitzar una anàlisi de dades a nivell individual, sinó a nivell col·lectiu.
Virginia Pérez, regidora de Turisme de Benissa, va expressar la rellevància d'aquest projecte, destacant que «amb aquestes dades podrem entendre millor els que ens visiten i millorar la seva experiència, adaptant la nostra oferta turística a allò que realment busca cada tipus de visitant. Aquesta eina és fonamental per continuar creixent com a destinació turística.»
Un projecte que reforça la sostenibilitat
La posada en marxa d'aquest sistema forma part d'una estratègia integral per posicionar Benissa com a destinació sostenible i tecnològicament avançada.
La inversió total del projecte és de 131.294,00€ i s'inclou dins del marc del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència finançat completament pels fons europeus NextGenerationEU.
Un model turístic intel·ligent
L'alcalde de Benissa, Arturo Poquet, també va destacar que aquesta acció és un pas fonamental cap a un turisme més informat i responsable: «El nostre compromís amb un model turístic basat en la sostenibilitat, la innovació i la presa de decisions fonamentades ens permet liderar el futur del turisme a Benissa, amb un enfocament intel·ligent i adaptat a les necessitats actuals.»
A través d'aquest innovador projecte, Benissa es prepara per fer front als reptes del turisme del futur, basant-se en una anàlisi profunda de dades que permeti oferir una experiència més personalitzada i alineada amb les demandes dels turistes.
